Mission principale

Rattaché(e) au Secrétariat Général, vous aurez pour responsabilités de participer aux activités de support technique aux utilisateurs et contribuer au bon fonctionnement du parc informatique de l’entreprise.

Activités principales

• Installer et configurer les postes de travail (PC, écrans, imprimantes et périphériques);

• Participer à l’installation et à la mise à jour des logiciels et applications;

• Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs;

• Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques simples (matériel ou logiciel);

• Participer aux opérations de maintenance préventive du parc informatique;

• Contribuer à l’inventaire et au suivi du matériel informatique;

• Assister l’équipe IT dans diverses tâches liées à l’administration et au support du système d’information.

Compétences, savoir-faire et qualités professionnelles recherchés

Prérequis et qualifications

• Être titulaire d’un Bac +2 minimum en informatique

Atouts appréciés

• Sens du service

• Esprit d'analyse

• Bonne communication

• Assiduité et discipline

Expériences & langues

• Minimum 6 mois d’expérience en Réseaux et Télécom, Support application et/ou Système d'exploitation;

• Anglais professionnel (oral et écrit) – atout.

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