-être l'interlocuteur principal du client
-comprendre les besoins , attentes et objectifs du client
-assurer une communication fluide et régulière
-gérer les demandes , ajustements et urgences
-planifier l'ensemble des activités liées au client
-coordonner les équipes internes (créa,terrain,logistique,marketing)
-suivre l'execution des actions sur terrain
s'assurer du respect des délais ,budgets et standards qualités
-verifier que chaque activité prévue est effectivement réalisée
-anticiper les risques et proposer des solutions
-assurer le respect des process internes
-garantir la conformité des livrables
-produire les rapports d'activités (hebdomadaires,mensuels ou par projet)
-centraliser les preuves d'executions (photos,comptes rendus,résultats)
-analyser les performances des actions menées
-présenter les bilans au client et à la direction
-proposer des optimisations d'activités
-identifier des opportunités d'up-selling ou de nouvelles activations
-contribuer à la satisfaction et à la fidelisation du client
-

Profil du poste

BAC+3/bac+5 en gestion projet, marketing ,communication'
2 à 5 minimum en gestion de projet, account management ou coordination client
excellente organisation et gestion des priorités
-tres bon relationnel client
-capacité à coordonner plusieurs équipes
-rigueur dans le suivi et le reporting
-Autonomie et sens des responsabilités
-aisance avec les outils bureautiques (excel, powerpoint ,reporting)
-être proactif, fiable et structuré, orienté resultats ,
résistant à la pression/sens du détail et de la qualité

Dossiers de candidature

CV via recrutement@atom-btl.com