Mission

Le/la Chef d’Agence travaillera sous la supervision directe du Directeur du réseau. Il/elle aura la charge de gérer, développer et de rentabiliser le fonds de commerce de l’agence en conformité avec la stratégie, les objectifs et les procédures de la Banque.
A ce titre il/elle s’assurera de coordonner et d’organiser les activités commerciales et opérationnelles de l’agence.

Principales activités

• Détecter les caractéristiques et les opportunités des différents secteurs d’activités ;
• Effectuer la prospection pour développer son fonds de commerce (visites, campagnes...) ;
• Faire le suivi, le développement et assurer la fidélisation de sa clientèle (visites clientèle) ;
• Analyser et présenter les dossiers au comité de crédit ;
• Suivre la formalisation et la mise en place des engagements en s’assurant de la prise effective des garanties ;
• Gérer les incidents de paiements ;
• Effectuer les mises à jour du fichier client (KYC) ;
• Evaluer en permanence la connaissance, le marché et les finances du client ;
• Suivre les échéances des engagements et effectuer le recouvrement des impayés ;
• Gérer le processus d’entrée en relation ;
• Dépoussiérer le fonds de commerce et effectuer les arrêtés de compte ;
• Arbitrer les paiements des différentes valeurs ;
• Assurer l’encadrement des collaborateurs de l’agence ;
• Exécuter toute autre tâche qui lui serait confiée.

Profil du poste

Formation et qualifications

Diplôme minimum Bac +4 dans les domaines suivants : Économie, Banque, Commerce, Gestion Financière ou Administration des Entreprises.

Une formation complémentaire en management ou en analyse financière serait un atout.

💼 Expérience

Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire au sein d’une agence bancaire.

Expérience avérée en gestion d’agence, en analyse de crédits et en suivi de portefeuille clients.

Bonne connaissance de la politique de crédit, de la réglementation bancaire et de la gestion administrative.

🛠 Compétences techniques et professionnelles

Solide maîtrise de l’analyse financière et de l’évaluation des risques.

Connaissance approfondie des produits et services bancaires.

Maîtrise des outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et logiciels de gestion de base de données.

Capacité à analyser le marché, anticiper les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

Connaissance des principes de fiscalité et droit bancaire.

🌟 Compétences comportementales

Leadership et capacité à encadrer une équipe pluridisciplinaire.

Excellentes compétences en communication orale et écrite.

Organisation, rigueur et sens des priorités.

Esprit d’initiative, proactivité et force de proposition.

Intégrité, fiabilité et respect des procédures.

Maîtrise du français obligatoire ; la connaissance de l’anglais et des langues locales est un atout.

✅ Qualités recherchées

Capacité à travailler en équipe et à fédérer.

Sens commercial développé et orientation résultats.

Réactivité et respect des délais.

Capacité à gérer les situations complexes et à prendre des décisions stratégiques.

Dossiers de candidature

Les dossiers complets sont à envoyer à l’adresse suivante :

recrutementpcgci@phoenixcga.com

Objet de l’email : Candidature – Gestionnaire de Fonds de Commerce – [Votre Nom]