A. Appui à la gestion administrative et organisationnelle
- Aider à la préparation et à l’organisation des réunions.
- Participer au suivi administratif quotidien des collaborateurs.
- Contribuer à l’accueil et à l’orientation des clients, partenaires et visiteurs.
- Participer au traitement du courrier et des communications électroniques.
- Aider au classement et à l’archivage des documents administratifs.
B. Appui au suivi commercial et à la relation clientèle
- Participer aux actions de prospection commerciale : appels, relances et prises de contact.
- Aider à la gestion des demandes d’informations (téléphone, email, réseaux sociaux, WhatsApp Business).
- Contribuer à la préparation et à l’envoi des documents commerciaux (offres, devis).
- Participer au suivi des règlements clients en lien avec la comptabilité.
- Aider à la mise à jour des bases de données clients et prospects.
C. Appui à la communication
- Contribuer à l’animation des réseaux sociaux (publications et réponses aux messages).
- Participer à la préparation et au suivi des campagnes de communication (emailing, WhatsApp).

Profil du poste

Jeune diplômé(e) en administration, gestion, commerce, ressources humaines communication ou domaine connexe.
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, email).
Aisance relationnelle, sens de l’organisation et esprit d’initiative.
Bonne expression orale et écrite.
une première expérience serait un atout.

Dossiers de candidature

Adresser vos cv et lettre de motivation à l'adresse suivante contact@group-ebl.com en précisant stagiaire assistante administrative et commerciale.