Mission principale

Assurer la vente, le conseil et l'approvisionnement en pièces détachées automobiles auprès des clients (internes et externes), garantir leur satisfaction et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise.

Responsabilités et tâches principales

1. Accueil & Conseil client
      •     Accueillir les clients au comptoir ou par téléphone.
      •     Identifier précisément les besoins en pièces et accessoires.
      •     Conseiller sur les équivalences, la compatibilité, les produits associés.
      •     Informer les clients sur les prix, délais, promotions, disponibilités.

2. Vente et gestion du comptoir
      •     Établir les devis, bons de commande, bons de sortie.
      •     Assurer la vente additionnelle et la fidélisation.
      •     Gérer les encaissements (selon l'organisation interne).
      •     Maintenir un comptoir propre, organisé et attractif.

3. Gestion du stock et logistique interne
      •     Réceptionner, contrôler et ranger les marchandises.
      •     Préparer les commandes pour les mécaniciens et les clients.
      •     Assurer les inventaires périodiques et la mise à jour des stocks.
      •     Suivre les ruptures, retours fournisseurs, échanges et garanties.

4. Collaboration avec les ateliers et la direction
      •     Travailler en coordination avec les mécaniciens pour fournir rapidement les pièces nécessaires aux interventions.

Profil du poste

Qualité, hygiène & sécurité
      •     Respecter les règles d'hygiène et de sécurité du magasin.
      •     Garantir la conformité des pièces délivrées.
      •     Appliquer les normes de qualité de l'entreprise.

Dossiers de candidature

candidature1@artus-ci.com