La Stagiaire a pour mission d’assurer l’accueil physique et téléphonique de toutes les personnes en interaction avec l’établissement hôtelier.
ACTIVITES PRINCIPALES
Accueil physique et téléphonique :
- Assurer la réception et assister les clients
- Vendre les services de l’établissement
- Noter les messages ;
- Filtrer les appels
- Réceptionner, trier et diffuser l’information (courrier, messagerie, téléphone, email)
- Assurer le traitement du courrier
- Assurer le contact avec les interlocuteurs principaux
Support administratif :
- Tenir à jour les registres des réservations et paiements
- Faire le reporting des données fidèlement ;
- S’assurer du bon fonctionnement des outils de travail et relayer l’information à la chaîne ;
- Passer les commandes auprès des fournisseurs et autres prestataires ;
- Faire le suivi chaque semaine du pack informatique ;
- Coordonner les activités du technicien de surface et veiller à la disponibilité de son nécessaire de travail ;
- S’assurer du respect de la propreté des locaux et du rangement (sanitaires,
équipements sales, poubelles vidées etc.) ;
Profil du poste
REREQUIS
Avoir au minimum un BTS en Hôtellerie ou tout autre diplôme équivalent .
Habiter dans la zone de bonoua .
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Dossiers de candidature
Dossiers de candidature
Veuillez joindre votre CV Et précisez en OBJET : STAGIAIRE RECEPTIONNISTE HOTELLERIE
Email : hotelatchimanpalacerecrutement@gmail.com
NB : Toute candidature sans la mention de l'Objet dans l'email sera disqualifiée
et logement disponible sur place
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