Intitulé du poste :Responsable Développement Commercial et Marketing (H/F)
Type de contrat : CDI
Localisation :Abidjan
Rattachement hiérarchique :Directeur Général

1. Présentation de l'Entreprise

CGEM est un acteur reconnu et dynamique dans la distribution de matériaux pour le Bâtiment et les Travaux Publics (BTP). Spécialisée dans la fourniture de solutions pour le gros-œuvre et le second-œuvre, notre société distribue une gamme complète de produits incluant les **échafaudages, l'étaiement, le coffrage** ainsi que les **matériaux de second-œuvre**. Notre mission est d'accompagner nos clients – artisans, entreprises de construction, négoces – dans la réussite de leurs projets en leur offrant des produits de qualité et un service expert.

2. Mission Générale

Sous la responsabilité de la Direction, le/la Responsable Développement Commercial et Marketing aura pour mission principale de **définir et piloter la stratégie commerciale et marketing** de l'entreprise. Il/elle sera le/la garant(e) de la croissance du chiffre d'affaires, de la rentabilité et de la part de marché sur son secteur, en parfaite adéquation avec les spécificités techniques de nos produits et les besoins de notre clientèle BTP.

Profil du poste

3. Responsabilités et Activités Principales

A. Stratégie et Développement Commercial :
* Élaborer et mettre en œuvre le plan de développement commercial sur le territoire assigné.
* Prospecter activement de nouveaux clients (entreprises de construction, artisans spécialisés, promoteurs) et développer le portefeuille existant.
* Négocier et conclure des contrats cadre et des appels d'offres.
* Assurer un suivi rigoureux de l'activité et du chiffre d'affaires via un reporting régulier (tableaux de bord, prévisions).
* Participer à des salons professionnels et des événements du secteur du BTP.

B. Management de la Force de Vente (si applicable) :
* Animer et manager une équipe de commerciaux terrain.
* Fixer des objectifs individuels et collectifs, et assurer le coaching de l'équipe.
* Organiser et superviser les actions de prospection de l'équipe.

C. Marketing et Développement Produit :
* Analyser le marché, la concurrence et les tendances pour identifier des opportunités de développement.
* Définir la stratégie marketing et de communication (site internet, réseaux sociaux, supports print) en cohérence avec l'image de marque et le public cible du BTP.
* Participer à la définition de la politique produit et de la gamme (échafaudages, étaiements, coffrages, second-œuvre).
* Concevoir les outils et arguments de vente techniques (fiches produits, présentations, notes techniques).

D. Relation Client et Expertise Technique :
* Incarner l'expertise technique des produits auprès des clients et de l'équipe.
* Assurer un suivi client de haut niveau, en étant force de proposition pour des solutions adaptées à leurs chantiers.
* Traiter les réclamations et veiller à la satisfaction client.

Dossiers de candidature

4. Profil Recherché

Formation :
* Niveau Bac+5 en École de Commerce, Université avec spécialisation en Marketing/Vente, ou École d'Ingénieur avec une orientation commerciale.

Expérience :
* **Expérience minimale de 3 ans** réussie dans un poste similaire à responsabilités commerciales et marketing.
* **Expérience impérative dans le domaine des matériaux de BTP, de la construction ou de la distribution industrielle.**
* **La connaissance technique des produits suivants est indispensable : échafaudages, étaiements, coffrages et/ou matériaux de second-œuvre.**

**Compétences Techniques (Hard Skills) :**
* Maîtrise des techniques de vente complexe et de négociation.
* Compétences avérées en stratégie marketing et analyse de marché.
* Excellente maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et expérience avec un CRM.
* Capacité à élaborer des plans d'affaires et des prévisions financières.

**Compétences Comportementales (Soft Skills) :**
* **Force de proposition et esprit entrepreneurial.**
* **Excellente aisance relationnelle et capacité à convaincre.**
* Rigueur, sens de l'organisation et autonomie.
* Esprit d'analyse et de synthèse.
* Leadership et aptitude au management d'équipe (le cas échéant).
* Réactivité et capacité à s'adapter dans un environnement dynamique.

5. Conditions de Travail et Rémunération

* Poste basé à Abidjan avec des déplacements fréquents sur le terrain.
* Véhicule de SERVICE .
* Téléphone portable et ordinateur portable fournis.
* Package salarial attractif (fixe + variable) selon expérience et profil.

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Comment postuler ?

Les personnes intéressées sont invitées à envoyer leur candidature (CV détaillé et lettre de motivation) sous la référence **« RDCM »** à l'adresse e-mail suivante : recrutement@cgem-ci.com

CGEM est un employeur garantissant l'égalité des chances et valorise la diversité. Toutes les candidatures qualifiées seront étudiées, sans distinction de genre, d'origine ou de handicap.