Tu es passionné(e) par l’informatique, tu aimes résoudre les problèmes techniques et aider les utilisateurs ?
Rejoins une entreprise innovante spécialisée dans la maintenance informatique, la digitalisation et les solutions IA pour PME, écoles et cabinets professionnels...
Tu seras chargé de :
1.Maintenance et dépannage informatique
-Effectuer les interventions préventives et correctives sur le matériel informatique et réseau.
-Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles.
-Assurer la configuration et la mise à jour des systèmes.

2.Installation et configuration d’équipements
-Installer du matériel informatique, périphériques et équipements audiovisuels (écrans, caméras, micros).
-Mettre en place les solutions cloud, sauvegarde et logiciels proposés par l'entreprise.

3.Support technique de proximité
-Assurer une assistance technique de premier niveau (sur site ou à distance).
-Former les utilisateurs sur les outils mis en place.

4.Contribution aux projets clients
-Participer à la mise en œuvre des solutions IA, cloud, sauvegarde et outils collaboratifs.
-Réaliser des tests techniques avant déploiement chez les clients.

Profil du poste

Compétences requises

Techniques :
• Bonnes connaissances en maintenance matérielle et logicielle.
• Maîtrise des systèmes Windows et idéalement notions Linux/Mac.
• Bases en réseaux informatiques (TCP/IP, LAN/WAN, Wi-Fi).
• Connaissances en outils collaboratifs (Google Workspace, Microsoft 365, Zoom).
• Notions de configuration d’équipements audiovisuels.

Compétences comportementales:
• Sens du service client et bonne communication.
• Esprit d’analyse et de résolution de problèmes.
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
• Capacité à documenter ses interventions et rapports techniques.
• Polyvalence : être à l’aise entre terrain, assistance et conseil.
• Sens du dépassement et de la qualité de service (SLA, rigueur).
• Rigueur et organisation.

Dossiers de candidature

Envoyez votre CV + lettre de motivation à recrutement@intelligenz-ci
Mentionnez en objet : Candidature – Technicien Informatique Polyvalent