Une entreprise de la place recherche un commercial expérimenté pour compléter son effectif et accroître son chiffre d'affaires.
Être bilingue (français - anglais)
Avoir déja un portefeuille client
Profil du poste
Vous aurez pour objectif :
Identifier et prospecter de nouveaux clients (grands comptes, PME, secteurs spécifiques utilisant SAP).
• Qualifier les opportunités commerciales en fonction des besoins des entreprises.
• Construire et entretenir un réseau de contacts (décideurs, DSI, responsables métiers, etc.).
• Assurer une veille sur le marché, les évolutions SAP et la concurrence.
2. Vente des services de l'entreprise
• Comprendre les enjeux et besoins des clients en matière d’ERP et de digitalisation.
• Présenter et argumenter les offres de services SAP (implémentation, migration, maintenance, support, optimisation, formation, etc.).
• Rédiger des propositions commerciales et répondre aux appels d’offres.
• Négocier les contrats et assurer leur signature.
3. Gestion de la relation client
• Assurer un suivi régulier des clients et détecter de nouvelles opportunités (upsell, cross-sell).
• Gérer les attentes et assurer la satisfaction client.
• Jouer un rôle d’interface entre les consultants SAP et les clients pour garantir le bon déroulement des projets.
4. Coordination avec les équipes internes
• Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour affiner les propositions commerciales.
• Suivre l’avancement des projets en cours et remonter les feedbacks des clients.
• Participer à l’amélioration des offres et services en fonction des retours clients.
5. Reporting et suivi des performances
• Assurer un reporting régulier de l’activité commerciale (opportunités, ventes, prévisions).
• Atteindre les objectifs fixés en termes de chiffre d’affaires et de marge.
• Suivre les tendances du marché SAP et proposer des ajustements stratégiques.
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