SONERAFT est à la recherche d'un Responsable des Prestations Digitales capable d'identifier et de monétiser les besoins latents des entreprises ivoiriennes en matière de transformation numérique. Votre rôle consistera à créer un portefeuille de services digitaux qui généreront un impact direct et mesurable pour nos clients. Si vous êtes orienté(e) client et souhaitez participer activement à la croissance économique de la Côte d'Ivoire, cette opportunité est pour vous.

Votre Rôle Clé :

- Analyse des Besoins : Dialoguer avec les clients potentiels et existants pour comprendre leurs défis digitaux et identifier les opportunités de services.
- Co-création d'Offres : Développer des offres sur mesure ou packagées répondant précisément aux attentes du marché local.
- Mesure d'Impact : Mettre en place des indicateurs de performance clés pour évaluer l'efficacité de nos services digitaux et la satisfaction client.
- Expansion du Portefeuille : Identifier de nouvelles niches et opportunités pour étendre la gamme de services digitaux de SONERAFT.
- Coordination Interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente, marketing et techniques pour assurer une synergie parfaite.
- Identification des Lacunes : Détecter les besoins non satisfaits du marché ivoirien pour créer des offres digitales uniques et à forte valeur ajoutée.
- Déploiement Opérationnel : Superviser la mise en œuvre technique et commerciale des services digitaux, de la conception à la livraison client.
- Accélération des Ventes : Mettre en place des stratégies marketing et commerciales agressives pour maximiser le volume des ventes et le chiffre d'affaires.
- Veille Technologique & Créative : Rester à la pointe des dernières tendances en matière de technologies web, d'outils graphiques et de stratégies de contenu pour enrichir nos offres.
- Gestion de Partenaires/Freelances : Identifier et collaborer avec des experts (développeurs, designers, vidéastes) pour renforcer la capacité de production du département.

Profil du poste

Profil exigé :

- Formation supérieure (Bac+3 minimum) en Webdesign, Multimédia, Marketing, Communication Digitale ou Gestion de Projets IT.
- Minimum 3-4 ans d'expérience pertinente dans des rôles liés à la conception d'offres digitales, la gestion de projets web/multimédia ou la direction artistique digitale.
- Excellente compréhension des enjeux de digitalisation des entreprises en Côte d'Ivoire.
- Maîtrise des outils et plateformes clés pour les services mentionnés (CMS, outils de design graphique, logiciels de montage vidéo, outils SEO/SEA).
- Permis de conduire valide obligatoire
- Fortes capacités d'analyse et de synthèse pour transformer des besoins complexes en solutions simples et efficaces.
- Rigueur, organisation et souci du détail.
- Très fortes aptitudes relationnelles et commerciales, capacité à nouer des partenariats stratégiques.
- Orienté(e) résultats, avec une forte capacité à identifier et à saisir les opportunités.
- La connaissance des leviers de monétisation des services digitaux est un plus.

Dossiers de candidature

Lettre de motivation et CV actualisé à transmettre à: contact@soneraft.com