SUD CONTRACTORS
recrute
STAGIAIRE DE QUALIFICATION SAV
Description du poste
- Accueillir et orienter les clients en lien avec les réclamations ou besoins techniques
- Assister à l’enregistrement et au suivi des demandes SAV
- Participer à la coordination des interventions techniques (internes ou externes)
- Contribuer à la gestion des dossiers clients (suivi, classement, archivage)
- Aider au traitement des retours produits et au reporting d’activité
- Veiller à la satisfaction client en assurant un suivi efficace des demandes
Profil du poste
Profil recherché
-Avoir un permis de Conduit sera un atout
-Une première expérience sera un atout
- Formation : Étudiant(e) en BTS et en Logistique, Commerce, Service client ou domaine technique
- Une première expérience en relation client ou logistique serait un atout
- Bon relationnel, sens du service et de l’écoute
- Maîtrise des outils informatiques de base (Excel, Word)
- Qualités requises : rigueur, réactivité, organisation, esprit d’équipe
Dossiers de candidature
Envoyez votre CV à career@sudcontractors.com avec l’objet : "STAGDE DE QUALIFICATION SAV – Abidjan ». Date Limite de Candidature :04 Juillet 2025
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