Finafrica Microfinance Côte d’Ivoire (FMCI), dans le cadre de la mise en œuvre de son programme d’expansion, recrute Un(e) (01) Chef(fe) d’Agence.

Description du Poste
Sous l’autorité hiérarchique de la Direction Générale et l’autorité fonctionnelle de la Direction d’Exploitation, le Chef d’agence est chargé d’assurer la gestion et le développement des activités commerciale de l’agence dans le respect des objectifs définis par la Direction Générale.

Principales responsabilités
▪ Assurer la gestion opérationnelle, administrative et commerciale de l’agence ;
▪ Développer et suivre le portefeuille clients (épargne et crédit) en garantissant la qualité du portefeuille ;
▪ Encadrer, motiver et évaluer l’équipe de l’agence ;
▪ Veiller à l’atteinte des objectifs financiers et opérationnels fixés ;
▪ Renforcer la relation clientèle et promouvoir les produits et services de la structure ;
▪ Garantir la sécurité des personnes, des biens et des fonds dans l’agence ;
▪ Produire les rapports d’activités périodiques à la hiérarchie ;
▪ Représenter l’institution auprès des partenaires locaux et autorités administratives.

Profil du poste

Connaissances et Éducation
▪ Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+4/5 en gestion, finance, économie, banque, ou tout autre domaine équivalent ;
▪ Justifier d’une expérience professionnelle de 5 ans minimum à un poste similaire, idéalement dans le secteur de la microfinance ou bancaire.

Compétences techniques et personnelles
▪ Avoir une bonne maîtrise des produits et services de microfinance (crédit, épargne, transferts, etc.) ;
▪ Être orienté(e) résultats, rigoureux(se), intègre et avoir un bon sens du leadership ;
▪ Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique et des logiciels de gestion bancaire ;
▪ Être capable de travailler sous pression et dans un environnement multiculturel.
▪ Leadership et capacité managériale ;
▪ Sens de l’organisation et gestion des priorités ;
▪ Qualités relationnelles et sens commercial ;
▪ Connaissance du tissu économique local ;
▪ Capacité à prendre des initiatives et à résoudre les problèmes.

Dossiers de candidature

Les candidats intéressés sont invités à transmettre leur CV et lettre de motivation à l’adresse recrutementfmci@finafrica-microfinance.com en précisant en objet du courriel : CANDIDATURE RECRUTEMENT CHEF D’AGENCE au plus tard le 23 Juin 2025.

NB : Les candidatures féminines sont vivement encouragées.