La Société de Transformation Ivoirienne est une entreprise du secteur agro-alimentaire dont la principale activité est la transformation et le traitement de produit laitier, boisson à base de fruit. Dans le but de renforcer son département logistique,
La Société de Transformation Ivoirienne recrute:
Technicien Froid:
Missions Principales :
Assurer la maintenance des systèmes de climatisation et de réfrigération des
véhicules.
Diagnostiquer les pannes liées aux systèmes frigorifiques et effectuer les
réparations nécessaires.
Assurer l'entretien et la réparation des réfrigérateurs mis à disposition des
clients.
Coordonner avec les commerciaux pour récupérer les fiches de pannes des
réfrigérateurs clients et intervenir sur site ou au garage pour effectuer les
réparations.
Mettre en place un suivi rigoureux des interventions et des équipements
réfrigérants chez les clients.
Demander les pièces détachées nécessaires auprès de l'Assistant Logistique
ou du Responsable Logistique afin de garantir la disponibilité des composants
pour les réparations.
Responsabilités :
Effectuer les contrôles réguliers des systèmes frigorifiques des véhicules et
des réfrigérateurs clients.
Documenter toutes les interventions (diagnostics, réparations, pièces
changées) et informer le Responsable Logistique des anomalies détectées.
Collaborer avec l'équipe commerciale pour assurer une résolution rapide et
efficace des pannes signalées par les clients.
Transmettre les besoins en pièces détachées à l'Assistant Logistique ou au
Responsable Logistique pour assurer la disponibilité du stock.
Veiller à la conformité des installations frigorifiques selon les normes en
vigueur et proposer des améliorations si nécessaire.
Indicateurs de Performance:
Taux de satisfaction des clients concernant la résolution des pannes.
Délai moyen d'intervention et de réparation (MTTR, MTBF)
1. MTTR (Temps moyen de réparation) : Temps moyen nécessaire pour
diagnostiquer et réparer une panne afin de remettre l'équipement en
état de fonctionnement. Un MTTR faible indique une capacité à
résoudre rapidement les problèmes.
2. MTBF (Temps moyen entre les défaillances) : Temps moyen entre
deux pannes d'un même équipement, mesurant ainsi la fiabilité des
systèmes frigorifiques. Un MTBF élevé signifie que l'équipement
fonctionne plus longtemps avant de tomber en panne.
Précision et exhaustivité des rapports d'intervention.
Transmission efficace des demandes de pièces détachées pour assurer la
disponibilité du stock.
Respect des normes de sécurité et de qualité.
Profil du poste
Compétences Requises :
Formation:
Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; l'obtention d'un certificat en
réfrigération serait un atout.
Expérience pertinente:
Minimum de 3 ans d'expérience en réfrigération à l'ammoniac
Lecture de plans et de schémas électriques et électroniques
Expertise en systèmes de réfrigération et climatisation automobile ainsi qu'en
réparation d'équipements réfrigérants portatifs.
Comprendre les concepts d'électricité et de plomberie
Utilisation d'outils, de jauges et d'autres équipements d'essai pour les
systèmes de réfrigération.
Connaissance de l'anglais souhaitée, mais pas indispensable
Expérience de travail avec Microsoft Excel et Word
Capacité à communiquer efficacement à tous les niveaux de l'organisation et
à établir des relations et des réseaux efficaces.
Capacité à s'adapter à un environnement de travail en constante évolution.
Capacité à gérer plusieurs projets et tâches en même temps.
Réputation d'intégrité et d'éthique.
Capacité d'analyse et de diagnostic précis des pannes.
Rigueur, organisation et souci du détail dans le suivi des interventions.
Aptitude à collaborer avec plusieurs départements (logistique, commercial,
maintenance).
Disponibilité pour effectuer des déplacements chez les clients selon les
besoins
Dossiers de candidature
Prière transmettre vos dossiers de candidatures (CV et lettre de motivation) à l'adresse:ceveteque@sotiv-ci.com
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