Missions principales :
Le chargé du recouvrement est responsable de la gestion des créances clients afin d’optimiser le recouvrement des sommes dues tout en préservant la relation commerciale. Ses missions sont les suivantes :
• Assurer le suivi des comptes clients en retard de paiement.
• Analyser les soldes impayés et identifier les risques de créances douteuses.
• Relancer les clients par téléphone, e-mail, et courrier.
• Établir des tableaux de bord sur l’état des créances et l’état du recouvrement
• Collaborer avec la comptabilité pour la mise à jour des créances en impayés
• Se rapprocher du service commercial pour les données des nouveaux clients et les niveaux de facturation
• Planifier des visites aux clients si nécessaires
• Suivre l’évolution des dossiers de recouvrement amiable.
• Transmettre les dossiers irrésolus au service juridique pour recouvrement contentieux.
• Proposer des améliorations des procédures de recouvrement.

Profil du poste

Compétences requises :
• Maîtrise des techniques de recouvrement amiable et contentieux.
• Connaissances en comptabilité client.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, logiciels de gestion des créances).
• Rigueur et organisation.
• Bonne connaissance comptable

Dossiers de candidature

veillez envoyer vos CV a l'adresse suivante : recrutement@efc-ci.com
merci de préciser en Objet "ASSISTANTE ADMINISTRATIVE