UNIVERS TELECOMMUNICATION DE COTE D'IVOIRE
recrute
RESPONSABLE COMMERCIAL (H/F)
Description du poste
Recrutement Responsable Commercial (H/F)
Complexe hôtelier de référence recrute un(e) Responsable Commercial(e) expérimenté(e), dynamique et orienté(e) résultats, capable de développer une stratégie commerciale ambitieuse et adaptée aux enjeux du secteur.
Missions
Le/la Responsable Commercial(e) aura pour missions principales :
? Développer une bonne politique commerciale pour l’accroissement du chiffre d’affaires ;
? Concevoir des stratégies de marketing digital et créer des campagnes de webmarketing ;
? Définir les cibles commerciales et mettre en place un plan marketing et communication efficace (bannières, emailing, newsletters) ;
? Veuillez au paiement de toutes les factures avant l’effectivité de tous les évènements ;
? Établir des rapports d’activités et le planning des manifestations hebdomadaires ;
? Analyser l’environnement concurrentiel, les tendances du marché et les besoins des clients ;
? Gérer la conformité de l’administratif du service (contrat, proforma, fonction…) ;
? Veiller à la satisfaction, la fidélisation des clients afin de promouvoir l'image et la notoriété hôtel ;
? Effectuer des visites commerciales clients (particuliers, organismes internationaux, corporates...) ;
? Obtenir des nouveaux contrats hébergement et restauration avec des prospects potentiels ;
? Exploiter la base de données client et piloter toutes les actions de communication ;
? Coordonner, superviser et motiver toute l’équipe pour un service de qualité ;
? Prendre part aux réunions les comptes rendus de la gestion des activités du service ;
? Encadrer et motiver l’équipe commerciale et représenter l’hôtel lors d’événements professionnels ;
? Assurer un reporting régulier à la Direction Générale sur les performances commerciales ;
? Être l’interface entre la Direction, les clients et l’équipe commerciale.
Profil du poste
Le/la candidat(e) idéal(e) devra remplir les conditions suivantes :
- Avoir une excellente connaissance du marché local, régional et international ;
- Maîtriser les outils de gestion commerciale et les techniques de négociation ;
- Être orientée résultats, dotée d’un leadership naturel et d’un bon relationnel ;
- Faire preuve d’une grande autonomie, d’un esprit d’analyse et d’innovation ;
- Maîtriser parfaitement le français et avoir une bonne connaissance de l’anglais commercial.
- Solide maîtrise des techniques de vente, de négociation et de gestion de portefeuille clients ;
- Aptitude à diriger une équipe, à fixer des objectifs et à garantir leur atteinte ;
- Parfaite aisance relationnelle, sens de l'écoute et diplomatie ;
- Esprit d’initiative, rigueur et orientation résultats ;
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière ;
- Maîtrise parfaite du français ; la connaissance de l’anglais professionnel est nécessaire.
- Être âgé de 40 ans maximum et avoir permis de conduire.
NB : Une expérience à l’international serait un atout.
Formation
- Être titulaire d’un diplôme de niveau Bac+4/5 en commerce, marketing, gestion hôtelière ou équivalent ;
- Justifier d’au moins 5 années d’expérience réussie à un poste similaire dans le secteur hôtelier ou du touristique.
Dossiers de candidature
Dossier de candidature
Prière envoyer Cv, lettre de motivation, copie des diplômes références professionnelles et prétention salariale à l’adresse : recrutementrhsog@outlook.com
Objet du mail “ RESPONSABLE COMMERCIAL (E)“
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