Lieu : Abidjan, Côte d'Ivoire
Secteur : Imprimerie, Production et Services
Description du poste :
Nous recherchons une Assistante Commerciale dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe dans une imprimerie en pleine expansion. Vous serez en charge de la gestion des commandes clients, de l’établissement des devis et du suivi de la production, tout en assurant une relation client de qualité.
Missions principales :
• Gestion des commandes : Prendre les commandes des clients, rédiger les devis et les commandes.
• Suivi commercial : Assurer un suivi des commandes, des délais de livraison et répondre aux demandes spécifiques des clients.
• Prospection et fidélisation : Participer à la prospection de nouveaux clients et maintenir une relation étroite avec les clients existants pour les fidéliser.
• Gestion des devis et factures : Élaborer les devis en fonction des besoins des clients et transmettre les informations nécessaires pour la facturation.
• Coordination avec la production : Travailler en étroite collaboration avec le service production pour garantir le respect des délais et de la qualité des produits.
• Suivi administratif : Organiser le planning des livraisons, préparer les documents administratifs nécessaires.
• Communication : Assurer la bonne communication entre les différents départements (commercial, production, comptabilité) et gérer les retours des clients.

Profil du poste

Profil recherché :
• Niveau d’études : Bac +2 minimum en commerce, gestion, ou tout autre domaine similaire.
• Expérience : Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans une imprimerie ou un secteur proche.
• Compétences requises :
o Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
o Excellentes capacités de communication et de négociation.
o Organisation, rigueur, et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
o Connaissance des processus d’impression (ou volonté d'apprendre) est un plus.
• Langues : La maîtrise du français est indispensable. La connaissance de l’anglais est un atout.

Dossiers de candidature

CV à envoyer à l'adresse: rosemondealla@gmail.com