Missions principales
1. Installation et maintenance des équipements informatique
o La réparation des pannes informatiques,
o La résolution des dysfonctionnements d'un logiciel ou d'un ordinateur,
o La réalisation de diagnostics pour mieux réparer,
o L’installation de nouveaux équipements informatiques au sein d'une entreprise.
o Intervenir sur les sites pour les machines sous contrat

2. Gestion administrative
o Tenir à jour la documentation technique et les dossiers de maintenance des équipements.
o Accueil client
o Enregistrement dans la base de données
o Planifier et suivre les interventions de maintenance en utilisant des outils de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO).
o Gérer les commandes de matériel et de pièces de rechange nécessaires aux interventions.
o Rédiger des rapports d'intervention détaillés et assurer la communication avec les autres services concernés.
o Etablir les factures pour les interventions hors garantie.

3. Support technique interne
o Apporter un soutien technique aux autres départements de l'entreprise, notamment en ce qui concerne les installations électriques liées aux infrastructures informatiques et aux services cloud.
o Collaborer avec les équipes informatiques pour assurer l'intégration optimale des systèmes électriques et informatiques.

Profil du poste

Profil recherché
• Formation : Diplôme de niveau minimum Bac+2 maintenances en informatique Electronique et réseaux, électrotechnique ou équivalent.
• Expérience : Expérience significative en installation et maintenance d’outil informatique, idéalement dans un environnement lié à l'informatique ou aux services cloud. (Minimum 3ans)
• Compétences techniques
o Maîtrise des normes maintenance en informatique en vigueur et des règles de sécurité associées.
o Capacité à lire et interpréter des schémas électriques et des plans d'implantation.
o Connaissance des outils de GMAO et des logiciels de bureautique courants.

• Compétences administratives
o Aptitude à gérer la documentation technique et les dossiers de maintenance.
o Capacité à planifier et organiser les interventions de maintenance.
o Compétences en rédaction de rapports et en communication interservices.

• Qualités personnelles
o Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.
o Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.
o Réactivité et capacité à résoudre des problèmes techniques de manière efficace.

Dossiers de candidature

Pour postuler : Envoyez votre Curriculum Vitae (CV) avec en objet la mention « TECHNICIEN EN MAINTENANCE INFORMATIQUE ELECTRONIQUE ET RESEAUX » à recrutementpcgci@phoenixcga.com