Assurer le bon fonctionnement des opérations en temps réel dans un réseau de télécommunications bien défini.
FONCTIONS PRINCIPALES:
- Superviser tous les travaux assignés dans sa zone, en s'assurant du respect des délais et des exigences contractuelles ;
- Supporter le Networking Operations Center (NOC) et les techniciens sur le terrain dans la gestion des urgences jusqu'à résolution des problèmes ;
- Préparer et valider les rapports d’incident et les Root Cause (RCA) avec les équipes ;
- Gerer les urgences et incidents dépassant les Service Limit Available (SLA), tout en communiquant avec le client et le Busines Line Operations and Maintenance Manager ;
- Planifier, affecter et diriger les ressources engagées dans la maintenance ;
- Effectuer des visites périodiques pour vérifier le respect des normes et de la qualité.
- Assurer un soin approprié aux actifs de l'entreprise dans sa zone (outils, véhicules, etc.) ;
- Respecter les exigences SHERQ internes et du client ;
- Planifier et superviser la maintenance préventive et corrective, et suivre les problèmes jusqu’à leur résolution
- Analyser les besoins en ressources et recommander des actions au Project Specialist Coordinator ;
- Assurer la disponibilité des outils et du transport nécessaires aux équipes.
- Maintenir une bonne communication avec le client et au sein de l'organisation (courriers, réunions, appels, rapports, etc.) ;
- Gérer le stock (les pièces de rechange) et le carburant dans sa zone ;
- Encadrer et coacher les équipes assignées ;
Profil du poste
• Diplôme requis : être titulaire d’un BAC+3 en Électromécanique ou equivalent
• Expérience: 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire.
• Permis de conduire : Obligatoire, avec expérience de conduite vérifiable.
• Etre prêt(e) à intervenir sur les sites de jour comme de nuit.
Compétences
- Bonne connaissance des équipements ERICSSON, HUAWEI etc. ;
- Maîtrise des outils de gestion de projets et de logiciels tels que MS Project ;
- Connaissance des normes de construction et de sécurité applicables aux pylônes ;
- Connaissances techniques : Maîtrise des procédures de sécurité des sites, et des normes relatives à la protection contre la foudre, la structure de pylône ;
- Avoir une très bonne maitrise du pack office ;
- Instaurer une culture du feedback
Dossiers de candidature
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Pour postuler, envoyez votre CV à recruitment.ci@reimegroup.com en mentionnant "FIELD SUPERVISOR - REIME CI" dans l’objet de l’e-mail avant le 18 Décembre 2024.
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