Loquela Business Center, en partenariat avec l'Agence Emploi jeune, recherche 8 stagiaires téléopérateurs(trices) motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dynamique.
Présentation de l'entreprise
Loquela Business Center est une entreprise innovante spécialisée dans les services de relation client et de télémarketing. Notre mission est de fournir des solutions de communication efficaces et personnalisées à nos clients.
Description du poste
Nous recherchons 8 stagiaires téléopérateurs(trices) pour assister notre équipe dans la gestion des appels entrants et sortants. Les stagiaire travaillerons en étroite collaboration avec notre équipe sur divers projets stimulants.
Missions principales
* émission d'appels téléphoniques
* Gestion des demandes des clients et résolution des problèmes
* Saisie et mise à jour des informations clients dans notre base de données
* Participation aux campagnes de télémarketing
* Suivi et reporting des activités
Profil du poste
* Étudiant(e) en Communication, Marketing, Commerce ou domaine connexe
* Niveau d'études : Bac+2
* Compétences requises :
- Excellentes capacités de communication orale et écrite
- Maîtrise des outils informatiques (suite Office)
- Sens de l'écoute et du service client
* Qualités personnelles :
- Dynamisme et esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation et de gestion du stress
- Rigueur et organisation
Détails du stage
* Durée : 6 mois (à confirmer)
* Date de début : immediat
* Lieu : Cocody angre djorobité 1 dèrierre la base Cie
* Prime de stage : 80 000 FCFA / mois
Dossiers de candidature
Envoyez nous a l'adresse recrutement@lbc.ci votre
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