Nous recherchons un agent de call center dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe.
En tant qu’agent, vous serez le point de contact principal pour nos clients et jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de leurs besoins.

Vous aurez pour missions de :
Répondre aux appels entrants et sortants avec professionnalisme.
Fournir des informations précises sur nos produits et services.
Résoudre les problèmes des clients de manière efficace.
Maintenir des dossiers précis des interactions avec les clients.
Collaborer avec les équipes internes pour améliorer l'expérience client.

Profil du poste

Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Expérience dans un environnement de service à la clientèle (préférable).
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels.
Esprit d'équipe et attitude positive.

Dossiers de candidature

CV+LM à l'adresse suivante : recrutement.rh.r225@gmail.com avec en Objet : AGENT CALL CENTER. Poste à pouvoir dans l 'immédiat