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RECRUTE POUR UNE ENTREPRISE LEADER, *

UN INGENIEUR BILINGUE DE MAINTENANCE MOBILE MONEY

Description du poste

Poste : Ingénieur de maintenance Mobile Money Bilingue
Base : Abidjan, Côte d'Ivoire
Type de contrat : CDD de 1 an (renouvelable)

DESCRIPTION DE POSTE :
1. Responsable de la maintenance de Mobile Money (MM), y compris l'Infra (serveur X86, stockage, lan-switch, Firewall, OS, Database, VM, FS), Software (Mobile Money).
2. Responsable de la gestion de l'équipe de maintenance locale, y compris l'organisation du travail, le transfert de compétences, la mise en place de la structure de l'équipe.
3. Responsable de l'étude, de la configuration et du test des données de l'entreprise MM.
4. Responsable de l'intégration des activités MM (commerçants tiers, banques, facturiers, etc.), y compris la clarification de l'interface, la commission de réseau, la création de comptes, l'assistance à l'intégration, l'assistance aux tests.
5. Responsable de la résolution des problèmes techniques MM, de la rectification, du suivi quotidien, du rapport KPI, du remplacement des pièces détachées et du suivi de l'équipement du client.
6. Responsable du rapport mensuel de synthèse de la maintenance MM, de la présentation de la valeur de la maintenance au client.
7. Responsable des travaux de maintenance planifiée du MM, y compris le bilan de santé, le test de basculement DR, le nettoyage de la poussière, le guide de récupération d'urgence et la mise à jour de la topologie, le test de forage de récupération d'urgence, etc.
8. Responsable de la synthèse et de la mise à jour des documents de maintenance MM, y compris le partage des cas, les directives pour les problèmes typiques, etc.
9. Responsable de la communication avec les clients pour la maintenance du MM, y compris le suivi des problèmes, la production de rapports RCA et la communication avec les clients, la gestion de la satisfaction des clients.


Exigences du poste
1. Familiarité avec les serveurs X86, le stockage Oceanstore, les commutateurs, les pare-feu, SUSE, Oracle, HW GaussDB, capable d'effectuer l'installation matérielle, de créer des scripts SUSE et des commandes SQL de manière indépendante.
2. Familiarité avec le cloud privé, NFV, NFVI, produit Fusionsphere.
3. Familiarité avec les produits MM (Mobile Money), le flux de services, la structure.
4. Familiarité avec l'installation de systèmes MM, la mise en service, l'intégration, les tests et la maintenance.
5. La maîtrise de l'anglais et du français est obligatoire, la langue de travail étant l'anglais.

Profil du poste

Diplôme : BAC+3/4/5
Formation : Télécommunications, Génie électrique, Génie mécanique, Automatisation et Informatique ou dans des domaines connexes.
Expérience : 3 ans minimum dans la maintenance de projets MM

Dossiers de candidature

Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation et prétentions salariales à snsjobs@sns.ci  avant le 28 octobre 2024