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recrute
BUSINESS DEVELOPMENT REPRESENTATIVE (BDR)

Description du poste

Le Business Development Representative (BDR) est responsable de l'identification et de la qualification de nouvelles opportunités commerciales pour alimenter le pipeline de ventes de l'entreprise. Il joue un rôle crucial dans la génération de leads, l'initiation de contacts avec des prospects potentiels et la création de premières étapes positives dans le processus de vente.

Profil du poste

A. Activités et Tâches Principales
1. Identification et Qualification des Opportunités :

Rechercher et identifier des prospects potentiels via diverses sources (réseaux sociaux, bases de données, etc.).
Qualifier les leads entrants en évaluant leur pertinence et leur potentiel pour l'entreprise.

2. Engagement et Relation Client :

Contacter les prospects via téléphone, email, et autres canaux de communication pour comprendre leurs besoins et leur présenter les solutions de l'entreprise.
Maintenir une communication régulière avec les prospects pour les guider tout au long du processus de qualification.

3. Collaboration Interne :

Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour transférer les leads qualifiés et assurer un suivi efficace.
Collaborer avec le marketing pour aligner les stratégies de génération de leads et optimiser les campagnes.

4.Suivi et Reporting :

Utiliser les outils CRM pour enregistrer et suivre les interactions avec les prospects.
Fournir des rapports réguliers sur l'avancement des opportunités, les taux de conversion et les KPIs.

5. Participation aux Stratégies de Développement Commercial :

Apporter des idées et des suggestions pour améliorer les processus de génération de leads et de qualification.
Participer aux réunions de vente et de planification stratégique pour contribuer à l'élaboration des plans de croissance.

B. Compétences et Qualités Requises

1. Compétences Fonctionnelles :

Prospection Commerciale : Capacité à identifier et à qualifier des leads potentiels.
Techniques de Vente : Connaissance des méthodes et des stratégies de vente pour engager efficacement les prospects.
Utilisation de CRM : Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM) pour le suivi et le reporting.

2. Compétences Transversales :

Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Relation Client : Aptitude à établir et à entretenir des relations solides avec les prospects.
Analyse et Synthèse : Capacité à analyser les informations et à en tirer des conclusions pertinentes.

C. Qualités Personnelles :

Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément.
Proactivité : Initiative pour identifier et exploiter de nouvelles opportunités.
Résilience : Capacité à gérer le rejet et à persévérer pour atteindre les objectifs.
5. Profil du Candidat

D. Éducation / Formation :

Niveau d’études : Bac +3 minimum en commerce, marketing, gestion ou domaine connexe.

E. Expérience :

Expérience : 1-3 ans d'expérience en vente, développement commercial ou un poste similaire, de préférence dans un environnement B2B.

F. Langues :

Français : Courant.
Anglais : Courant (un atout supplémentaire).

G. Compétences Informatiques :

Pack Office : Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Outils CRM : Expérience avec les logiciels CRM tels que Salesforce, HubSpot, etc.

H. Indicateurs de Performance Clé (KPIs)

Nombre de Leads Qualifiés : Volume de leads qualifiés transmis à l'équipe de vente.
Taux de Conversion : Pourcentage de leads qualifiés convertis en opportunités de vente.
Satisfaction des Prospects : Feedback des prospects sur l'interaction et la présentation des solutions.

I. Pratique et Approche Décisionnelle
Initiative et Autonomie : Capacité à prendre des décisions éclairées dans le cadre de la prospection et de la qualification des leads.
Collaboration : Travailler de manière proactive avec les équipes internes pour aligner les efforts et maximiser les résultats.

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