HSD HUMAN RESOURCE SOLUTIONS
recrute
COMMERCIAL HÔTELIER

Description du poste

Le commercial hôtelier est chargé de promouvoir les services et les offres d'un hôtel auprès des clients potentiels afin d'augmenter le taux d'occupation et les revenus. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de vente et de marketing pour atteindre les objectifs fixés par la direction de l'hôtel.

Profil du poste

Responsabilités Principales :

1. Développement des Affaires : Prospecter de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante en proposant des offres attractives et des packages sur mesure.

2. Négociation de Contrats : Négocier les tarifs et les conditions avec les clients individuels, les entreprises, les agences de voyages et les tours opérateurs.

3. Suivi des Réservations : Assurer le suivi des réservations, des annulations et des modifications via le système de gestion hôtelière.

4. Gestion des Relations Client : Offrir un service client de qualité en répondant aux demandes de renseignements, en traitant les plaintes et en fournissant des informations sur les services de l'hôtel.

5. Veille Concurrentielle : Effectuer une veille concurrentielle pour identifier les tendances du marché et les stratégies des concurrents.

Compétences Requises :

1. Excellentes compétences en communication et en négociation.

2. Maîtrise des techniques de vente et de prospection.

3. Connaissance du secteur hôtelier et de ses spécificités.

4. Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs de vente.

5. Maîtrise des outils informatiques et du logiciel de gestion hôtelière.

Formation et Expérience :

A. Diplôme en hôtellerie, commerce ou dans un domaine connexe.

B. Expérience préalable dans la vente ou le marketing hôtelier serait un plus.

Avantages :
1. Salaire attractif avec des commissions sur les ventes réalisées.

2. Possibilité de bénéficier d'avantages tels que des séjours gratuits ou à tarif réduit dans les hôtels du groupe.

3. Opportunité de développer une carrière dans l'industrie hôtelière en progressant vers des postes de direction commerciale ou de vente.

Dossiers de candidature

Envoyer votre cv à cette adresse avec l’intitulé du poste en Objet : contact.abidjan@hsd-melt.com ou sur https://mhd.hsd-melt.com/

2722245539 / 0506137488.

NB : SEULS LES CANDIDATS RETENUS SERONT CONTACTES.