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HSD HUMAN RESOURCE SOLUTIONS
recrute
COMMUNITY MANAGER

Description du poste

Le community manager est chargé de gérer la présence en ligne d'une marque, d'une entreprise ou d'une organisation sur les réseaux sociaux et autres plateformes numériques. Son rôle principal est de créer, de développer et d'entretenir une communauté en ligne engagée autour de la marque, en interagissant avec les membres, en répondant à leurs questions et en promouvant des contenus pertinents.

Profil du poste

Responsabilités Principales :

1. Stratégie de Contenu : Développer une stratégie de contenu pour les médias sociaux en collaboration avec les équipes marketing et de communication.

2. Gestion des Réseaux Sociaux : Animer et modérer les différents comptes de la marque sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.).

3. Engagement de la Communauté : Stimuler l'engagement des membres de la communauté en répondant à leurs commentaires, en posant des questions, en organisant des jeux concours, etc.

4. Veille et Analyse : Effectuer une veille constante sur les tendances du marché et les comportements des consommateurs sur les réseaux sociaux.

5. Analyser les performances des publications et des campagnes pour optimiser les résultats.

6. Relations Publiques en Ligne : Représenter la marque lors d'interactions avec les clients et les influenceurs sur les réseaux sociaux. Gérer les réponses aux avis et commentaires des clients.

Compétences Requises :

1. Excellentes compétences en communication écrite et orale.

2. Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux (Hootsuite, Buffer, etc.).

3. Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.

4. Créativité et capacité à proposer des idées innovantes.

5. Bonne compréhension des stratégies de marketing digital et du branding.

Formation et Expérience :
1. Diplôme en communication, marketing, journalisme ou dans un domaine connexe.

2. Expérience préalable dans la gestion des réseaux sociaux ou du marketing digital serait un plus.

Avantages :
1. Salaire compétitif.

2. Possibilité de travailler dans un environnement dynamique et stimulant.

3. Opportunité de contribuer à la croissance et à la réputation de la marque sur les réseaux sociaux.

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